LEGAL REFERENCE

Privacy Policy we88 untuk Akaun Malaysia

we88 menyimpan Privacy Policy ini supaya anda tahu data apa yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Casino, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go...

Data akaunKuki dan perantiRekod transaksiPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Privacy Policy we88 untuk Akaun Malaysia

4 Prinsip Privasi Untuk Data Akaun

Privacy Policy kami disediakan untuk menerangkan cara we88 mengurus data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses transaksi tempatan, menjaga keselamatan sesi dan menjawab pertanyaan anda. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan tujuan tersebut. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau

FPX, rekod rujukan transaksi boleh disimpan supaya semakan bayaran dan pengeluaran dapat dipadankan dengan akaun yang betul. Tempoh simpanan bergantung pada keperluan operasi, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Jika data perlu dibetulkan, dikemas kini atau dipadamkan apabila dibenarkan, kami menyediakan saluran hubungan yang jelas.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN PRIVASI

3 Laluan Hubungan Privasi Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Privacy Policy, kami sediakan beberapa laluan supaya permintaan anda sampai kepada pasukan yang sesuai. Sertakan ID akaun, nombor rujukan transaksi jika berkaitan, dan penerangan ringkas tentang data...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung apabila anda mahu semakan pantas tentang data akaun, kuki sesi atau status permintaan privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum membincangkan rekod yang boleh mengenal pasti anda.
E-mel privasi Hantar e-mel jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan nama, kemas kini nombor telefon atau isu rekod transaksi. Nyatakan butiran akaun yang diperlukan tanpa berkongsi kata laluan atau kod keselamatan.
Pusat akaun Di pusat akaun, anda boleh melihat butiran profil yang kami gunakan untuk akses dan pengesahan. Jika ada medan yang tidak tepat, hubungi kami supaya perubahan dibuat melalui proses semakan yang selamat.
KAWALAN AKAUN

6 Cara Kami Mengurus Privasi

Privacy Policy ini menerangkan kerja dalaman yang berkaitan dengan data anda, bukan sekadar ayat undang-undang. Kami memisahkan data akaun, data peranti, rekod bayaran dan log keselamatan supaya setiap kumpulan data digunakan mengikut...

Pengumpulan minimum

Kami hanya meminta butiran yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses dan mengurus transaksi. Jika medan tambahan tidak membantu tujuan operasi atau keselamatan, kami tidak menjadikannya sebahagian daripada proses biasa.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengecam sesi anda, mengekalkan bahasa pilihan dan mengesan aktiviti log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Keselamatan akses

Log masuk, perubahan kata laluan dan percubaan akses direkodkan supaya kami boleh menyemak tanda risiko. Jika aktiviti kelihatan tidak biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan bayaran, pengesahan pengeluaran dan penyelesaian pertikaian. Rekod ini tidak digunakan untuk tujuan yang terpisah daripada akaun anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertanyaan sokongan dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila tujuan simpanan tamat, data boleh dipadamkan atau dinyahkenal mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, semakan rekod atau penjelasan tentang penggunaan data. Kami akan menilai permintaan berdasarkan bukti pemilikan akaun dan peraturan yang terpakai di wilayah yang disokong.

7 Jawapan Tentang Privacy Policy

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, mengurus log masuk, menyokong transaksi dan menjawab pertanyaan anda. Data ini boleh termasuk nama, nombor hubungan, rekod peranti, alamat rangkaian dan sejarah tindakan akaun.

Rekod transaksi membantu kami memadankan bayaran dengan akaun yang betul, menyemak permintaan pengeluaran dan menyelesaikan pertikaian. Data tersebut digunakan dalam konteks akaun anda, bukan untuk tujuan yang tidak berkaitan.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel atau sokongan selepas log masuk. Kami akan meminta pengesahan pemilikan akaun, kemudian menyemak data yang boleh dikongsi mengikut proses keselamatan dan peraturan yang terpakai.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyimpan pilihan bahasa, melindungi log masuk dan mengenal pasti ralat teknikal. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti yang dijangka.

Hubungi kami melalui pusat akaun, sembang langsung atau e-mel privasi dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan atau pengesahan tambahan sebelum mengemas kini rekod akaun.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pemprosesan transaksi atau kewajipan operasi. Kami mengehadkan akses berdasarkan peranan supaya rekod anda tidak dibuka tanpa sebab yang jelas.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, status akaun, pertanyaan sokongan, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami boleh memadamkan atau menyamarkan rekod mengikut proses yang sesuai.